团队管理三三法则:如何管理好一个团队?-在职

时间:2021-05-25 05:20:40来源:在职博士网作者:赵老师点击:197

导读:关注人的成长,价值意义远大于关注业绩的增长。 每一个团队管理者都会经历这样的时期:团队业绩遇到瓶颈,人心涣散,你很着急,你感觉明明大家都很有潜力,为什么就是没有带动
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这里可能有很多人已经开始说了:完善的管理制度、科学的管理工具、各式各样的表格、数据等等等等….

以上都没错,但在我看来最重要的是人心:团队是人组成的,而人心是最不可把握而又最奇妙的,我们不能把一个个人简单的变成纸面上的数据。

一、Leader第一法则:
关注人的成长,价值意义远大于关注业绩的增长。
每一个团队管理者都会经历这样的时期:团队业绩遇到瓶颈,人心涣散,你很着急,你感觉明明大家都很有潜力,为什么就是没有带动业绩增长?其实答案很简单:作为Leader,你不知道他们想要的究竟是什么。
只有懂得了成员想要什么的队长和懂得了自己想要什么的队员的组合,才能发挥最大的战斗力。
 
所以停止无聊的数据指标,多与你的队员们聊天,了解他想的世界,根据不同的点进行帮助。当他感觉到你是全心全意在帮助他的时候,你所得到的将是最热烈的回报。
 
二、Leader第二法则:
及时激励你的成员。
所谓激励,并不一定是物质上的奖励,更重要的是来自心理的肯定。及时的发现团队内部成员的心理状态,更有助于保持团队旺盛的战斗力。
 
三、Leader第三法则
自上而下的公平管理,管理好自己才能管理好团队。
成为Leader是一种义务而不是一种权利,不代表你就拥有了凌驾于大多数人的特权;相反,这是因为队员们对你的信任,Leader才变得有价值,万不可辜负这份信任。
 
所以,你希望团队往什么方向走,你就必须自身先做好。
队员希望看到的并不是你做的有多好,而是看到你也在为着这个目标持之以恒的努力——简而言之,就是公平。
 
究竟什么是团队管理?此篇文章讨论的重点在人,也是整个团队管理三三法则第一个需要提出的。
 
一、 团队第一法则
保持永远的步调一致。
如果团队想要实现小步快走,步调一致是必要条件。这里我提供三个小技巧,快速帮助建立团队的步调一致。
1)区别对待:建立核心小团队
从你的团队中,挑选数个核心成员(人数随团队规模决定,个人觉得20%的比例即可,即5个里面需要有1个核心团队成员),而挑选这些人的条件是:
· 本身在团队中能力突出或资历老道,有服众的资本;
· 能够理解Leader和团队的目标,并愿意为之付出;
· 绝对的、毫无保留的信任Leader。
 
2)制定适当严格的,充满团队特色的规章制度
这里的规章制度需满足以下几个条件:
· 规章制度的内容是带有团队特色的,有别于统一的办公室行政守则;
· 内容得到团队全体成员的认可;(需要签字确认)
· 规章制度是纸面上公开展示的,规则的执行由全体成员共同监督;
· 规章制度将作为培训的一部分,在新成员加入时需要明确了解;
 
3)就算是做作也要举行的仪式
不要忽略仪式感的强大力量,这是一种社会认同的模式。每个人都渴望被认同被重视;放在团队管理中,这就会变成一种团队灵魂。每天风雨无阻都必须召开的早会晚会,每次都会一起呐喊的口号,每周每月都要坚持为团队里业绩最好或者进步最大的人颁发证书….不知不觉中,所有人都因为这种仪式感逐渐形成认同感。
 
二、团队第二法则
积极地营造参与感。
· 让团队的决策变得更民主。
在团队每一个决策产生的时候,我们都必须要遵守这样一个民主原则:让所有的团队成员都参与到制定过程中(包括上文提到的规章制度也是大家共同讨论的结果)。这并不会令团队不受控制,相反,这会有助于Leader听到更多不同的意见,做出最有利于团队利益的决策。
· 胜利感来临之时,及时的全体庆祝。
对于阶段性目标的实现,团队一定要及时庆祝,并且需要全体成员的参加。这里强调两点,一个是及时,一个是全体。
 
三、团队第三法则
用科学知识武装团队。
科学是第一生产力。在我们团队的管理过程中,一定要避免盲目的凭借感觉去做出决定,而需要引入更多科学的方法。这里我只重点说一点:强调数据的重要性。让团队的每一位成员都养成清晰的将一天的工作成果通过量化的数据指标呈现出来的习惯,并主动拿出来在每天的晚会上进行分析。同时,数据指标不能单一,尽可能多的寻找数据,多维度分析。


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